En Apiux estamos satisfechos de apoyar a la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) en su proceso de modernización y diagnóstico respecto al uso de sistemas y herramientas tecnológicas. 

 

Esto porque el tiempo para que las instituciones públicas en Chile implementen por completo la Ley 21.180 es cada vez más corto.

 

A partir del próximo noviembre, quedarán tres años exactamente para que todos los entes del Estado cumplan con:

 

• Comunicaciones electrónicas
• Notificaciones electrónicas
• Procedimientos administrativos virtuales
• Expedientes electrónicos
• Digitalización de documentos
• Principio de interoperabilidad

 

En ese camino, uno de los puntos más difíciles para los organismos públicos es determinar el punto de madurez digital en el que se encuentran. También las brechas que tienen para estar al día con los estándares que exige la Ley de Transformación Digital del Estado chileno.

 

Desde mediados de agosto, un equipo de nuestros consultores TI está trabajando con la SISS en un proceso de evaluación que busca establecer las brechas específicas respecto a la formulación de proyectos, la metodología de ejecución y la norma técnica. 

 

El alcance en el proceso de diagnóstico cubrirá la relación entre la división de fiscalización de la SISS y la unidad informática.

 

El objetivo es entender cómo se formulan los proyectos, qué brechas tienen en la formulación y ejecución y definir qué metodología se debería utilizar para mejorar la forma en que gestionan los proyectos. También se hará un análisis en la gestión de documentos y de datos. 

 

 

Consultoría de la mano

 

Una vez realizado el diagnóstico, nuestro equipo Apiux construirá una metodología de perfeccionamiento que permita a la SISS hacer mejoras en las herramientas tecnológicas usadas y disponibles en la actualidad.

 

Al ser una empresa que trabaja desde hace 6 años apoyando al sector público en su modernización, estamos complacidos de entregar a las instituciones todo lo necesario para que vayan a la vanguardia, implementando tecnologías de última generación.

 

Durante los próximos cuatro meses, nuestro equipo de consultores de alto perfil desarrollará un paso a paso (programa detallado de acciones) para que la SISS cierre las brechas encontradas en el proceso de diagnóstico. 

 

Para Fernando Ulloa, Consultor especialista para el sector público, el mayor desafío en este proyecto es “comprender la cultura organizacional de la SISS y entender por qué las diferentes metodologías disponibles en la industria no les han funcionado del todo.

 

Por último, identificar brechas técnicas: por qué el área TI no ha podido solucionar todas las necesidades con su software”. 

 

La SISS recibe un alto volumen de manejo de datos y Apiux asesorará a esta institución sobre cómo mejorar la gestión de esos datos para generar información que sea útil en la toma de decisiones. 

 

“No es un secreto que en el Estado se pierde mucho tiempo cuando se requiere un documento con diferentes firmas en papel”, anota Fernando Ulloa, por eso también Apiux apoyará la identificación de brechas en la gestión documental. 

 

Estamos convencidos y orgullosos de ser parte activa de la transformación del sector público en Chile. Así como la SISS, más de 90 instituciones públicas han confiado en nosotros para apoyarlos en sus procesos de modernización digital.

 

Contáctanos